Wer wir sind
Über Ozoro
Sowohl in großen als auch in kleinen Unternehmen ergeben sich Probleme und Herausforderungen, für deren Bewältigung externe Fachleute hinzugezogen werden müssen. In manchen Unternehmen lohnt es sich auch nicht, eigene IT Spezialisten zu beschäftigen. Ozoro ist aufgrund langjähriger Erfahrung in der Lage, branchenübergreifend unterschiedlichste IT Aufgaben schnell zu lösen.
Ihre Vorteile
- Feste Ansprechpartner und kurze Reaktionszeiten
- Die Kompetenz und Erfahrung unserer Mitarbeiter ist durch etliche Herstellerzertifizierungen auf höchstem Level nachgewiesen
- Faire und transparente Preise
- Komplette IT-Lösungen aus einer Hand
- SIE stehen für unser ca. 40-köpfiges Team im Mittelpunkt
- Individual solutions
Warum sollten Sie mit Ihrem IT- Service zu Ozoro wechseln?
DIE WAHL EINES IT DIENSTLEISTERS ERFORDERT SICHERHEIT - FÜR EIN GUTES BAUCHGEFÜHL UND ERSTKLASSIGE ERGEBNISSE
Sicherheit in der IT – das ist vielfältig zu verstehen: Ihre Systeme sollen sicher sein, gepatcht, gewartet, sicher konfiguriert. Das erfordert viel Fach-Know How über verschiedenste Bereiche hinweg. Angefangen bei der Virtualisierung mit VMWare oder HyperV über Active Directory, Exchange, SQL Datenbanken und Ihre Fachanwendungen bis hin zu lokaler oder Public Cloud. Dafür arbeiten bei uns bestens ausgebildete und zertifizierte Mitarbeiter.
Die andere Sicherheit, ist das Gefühl, was Sie in der Zusammenarbeit entwickeln. Dass Sie wissen: wir kümmern uns. Wann und wie es weitergeht. Was wir können – und was auch nicht. Und: dass wir Sie auch nicht hängenlassen, wenn es mal kritisch wird. Um das zu realisieren, haben wir Prozesse und Tools im Einsatz, die eine gute Kommunikation sicherstellen und Ihnen jederzeit Einblick geben. Und natürlich, daß Sie feste Ansprechpartner bekommen, die mit der Zeit Sie und Ihre Umgebung kennen und Ihre IT behandeln, als wäre es die eigene.
Sicherheit bekommen Sie zusätzlich noch über die verschiedenen von uns angebotenen Servicemodule. Sie können einzelne Leistungen fest bei uns buchen, unseren Support „auf Zuruf“ in Anspruch nehmen, oder aber auch vertraglich garantierte Reaktionszeiten, Verfügbarkeiten bis hin zu 24×7 und fest definierten individuellen Leistungen von uns erhalten.
Ihre Vorteile auf einem Blick bei Ozoro
Wir steuern und begleiten Sie während dem gesamten Bewerbungsprozess.
Optimale und persönliche Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche.
Wir agieren regional und bundesweit und können so unsere Mitarbeiter mit einer Vielzahl von großen und kleinen Unternehmen vernetzen.
Ihre Sicherheit ist uns ein Anliegen: Verlässliche Bezahlung, attraktive Vergütungen sowie zahlreiche Benefits – egal ob als Freelancer oder Festangestellter.
Partnerschaft auf Augenhöhe von „davor bis danach“ – Ihr persönlicher Ansprechpartner steht ihnen in allen Phasen zur Seite.
Wir finden ihr Match: Für Sie suchen wir ihr Wunschprojekt.
Ob Jobstart, Quer- oder Wiedereinstieg, Ozoro öffnet Türen!
Wir setzen auf Kontinuität – Die Suche nach einem Folgeprojekt, Aktualisierung ihres Profils oder die Weitervermittlung – überlassen Sie das uns.
Unsere Leistung
01.
IT-Rollout
Grundsätzlich spricht man von einem Rollout, wenn in einer Infrastruktur neue Software oder Hardware hinzugefügt wird. Angefangen von Desktop-PCs, Laptops, Druckern, Scannern über Digital Signage oder auch anderer Hardware. Bei Software kann es sich z.B. wie aktuell um Windows10, Office365, Microsoft Teams o.ä. handeln.
02.
First Level Support
Der First-Level-Support ist die erste Support-Linie bei Kundenproblemen und -rückfragen. Dieser wird oft auch als User Help Desk (UHD) bezeichnet und leistet die vollständige Erfassung aller Kundenanfragen und allen dazu gehörigen weiteren Informationen. Die Bearbeitung und Beantwortung der Fragen, bzw. die Lösung der Probleme löst der First-Level-Support soweit möglich und in seinem Kenntnisstand selbstständig.
03.
Floor Walking
Floor Walking (auch Office Coaching genannt) ist die ideale Ergänzung zu allen Office-Trainings. Egal ob Excel, Word, OneNote oder PowerPoint. Ob Anfänger oder Fortgeschrittene Anwender. Oft haben Ihre Mitarbeiter individuelle Anwendungsfragen zu den Office-Programmen die sich auf Ihre speziellen Arbeitsprozesse beziehen.
Deshalb bieten wir Ihnen ergänzend zu den Ihnen bekannten IT-Trainings für Gruppen einen Trainingstag aufgeteilt in viele kleine Einzeltrainings an.
Wir nennen das „Floor Walking“ oder „Office Coaching“.
04.
IT-Umzüge
Ein Büroumzug ohne IT-Equipment ist heutzutage undenkbar. Der Umzug von IT-Geräten jeglicher Art und der Einsatz von speziellen Transportmitteln ist mittlerweile eine Selbstverständlichkeit für jedes namhafte Umzugsunternehmen geworden. Für den Umzug von IT-Equipment ist eine sorgfältige und lückenlose Kennzeichnung aller Komponenten für den reibungslosen Ablauf entscheidend. Da IT-Fachkräfte den Umzug durchführen, können wir die Funktionsfähigkeit Ihres IT-Equipments am neuen Standort garantieren.
05.
PMO
Warum Ozoro?
Intelligente Lösungsansätze
Durch langjähriger Erfahrung konnte Ozoro bei vergangenen Projekten eine kluge Lösung finden.
Briliantes Team
Unser Team besteht aus Akademiker und zertifizierte ausgebildeten IT-Mitarbeiter.
Reich an Erfahrung
Ozoro hat langjährige Erfahrung durch vergangene Projekte im IT-Bereich gesammelt.
Super Support
Unser Team steht Ihnen jederzeit mit Rat und Rat zur Verfügung.
Kontakt
Wir freuen uns darauf, mit Ihnen ein Projekt zu starten.
Erfahrung, der Sie vertrauen können, Service, auf den Sie sich verlassen können. Ozoro tritt jeder Herausforderung aufgrund langjähriger Erfahrung, entgegen.
Zögern Sie nicht Ozoro für eine kostenlose Beratung zu kontaktieren.
Telefon
0173 6812252
Standort
Frankfurt am Main
Birsteiner Straße 77
aziztokhi@hotmail.de
Öffnungszeiten
Mo – Fr …… 10:00 - 18:00 Uhr
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